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会员/电商管理岗

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华润置地(桂林)有限公司
申请职位
2020-04-08 更新 1965次
基本信息
工作性质全职
职位类别其他类
招聘人数5人
学历要求本科
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求22岁--27岁
招聘部门不限
工作地点桂林市秀峰区红岭路9号(广西/桂林)
周末双休五险住房公积金带薪年假年终奖金绩效奖金节日福利生日福利通讯补贴交通补贴差旅费补贴员工培训包吃
职位描述
会员管理岗工作职责:1、负责策划与实施客户活动;2、负责受理和跟踪客户投诉,进行客户回访,上报重大客户投诉;3、负责编制客户投诉日报、月报,总结与分析客户意见与典型案例,形成客户服务案例库;4、负责实时更新客户信息,完善客户档案信息库;5、负责维系客户关系,为新项目进行资源储备;6、参与协助客户办理相关手续并给予资源支持。电商管理岗工作职责:1、负责一点万象APP运维;2、负责一点万象APP活动策划及商家洽谈3、负责APP数据维护及分析;4、负责对APP页面进行简单的设计,排版。任职要求:1、大学本科及以上学历,专业不限;2、具备一定的客服管理知识;3、具备较强的语言沟通能力,服务意识佳;4、工作严谨负责,具有一定的抗压能力;5、英语四级以上水平;6、熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件。
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联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
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性质国有单位
行业房地产开发/物业管理
规模101-300人
地区广西/桂林
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